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Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 07/10/2024

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Introduction

Chez Moonwave Events, votre confidentialité est primordiale. Cette politique de confidentialité a pour objectif d'expliquer quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez concernant vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

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1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou faites appel à nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations sur l'événement (comme la date et le lieu de votre événement).

  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, et toute autre information relative à votre utilisation du site web.

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2. Utilisation des données

Les données personnelles que nous collectons peuvent être utilisées pour :

  • Vous fournir les services de wedding planning et répondre à vos demandes de renseignements.

  • Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site.

  • Vous envoyer des communications liées à nos services (offres, mises à jour, informations importantes).

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

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3. Partage des données

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Fournisseurs tiers : Nous collaborons avec des prestataires de services (tels que des photographes, traiteurs, fleuristes, etc.) dans le cadre de l'organisation de votre événement. Dans ces cas, les informations nécessaires à la prestation de leurs services leur seront transmises.

  • Obligations légales : Nous pourrions être amenés à divulguer vos informations si cela est requis par la loi, dans le cadre d'une enquête ou pour protéger nos droits et ceux de nos clients.

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4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou altération. Cependant, aucun système de sécurité n'est infaillible. Nous vous encourageons à prendre également des précautions pour protéger vos informations en ligne.

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5. Vos droits

En vertu du RGPD (si applicable), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

  • Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.

  • Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

  • Portabilité : Vous avez le droit de demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : hello.moonwaveevents@gmail.com.

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6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser les visites sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter le bon fonctionnement de notre site.

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7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.

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8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

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